Autor Wątek: Togo - obsluga  (Przeczytany 32883 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline kunbo

  • Szef działu
  • Opinii: (113)
  • *
  • Wiadomości: 182
  • Płeć: Mężczyzna
  • Postrzelony ze mnie typ
    • TOGO
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #60 dnia: 23-06-2015, 09:05:25 »
Witam wszystkich. Może ja się wypowiem w tej sprawie jako pracownik TOGO bo widzę, że się zrobiła niezła dyskusja.
Po pierwsze i przede wszystkim -  CanisLupus chciałbym Cię przeprosić za zaistniałą sytuację. Niestety nie ja zajmowałem się tą sprawą bo ja tak bym nie postąpił. Jeśli wysyłałbym otwarty blister to od razu bym ci o tym powiedział. Ale niestety trafiłeś na gościa, który po prostu ma dziwne podejście do klientów i sprzedaży :(
Na przyszłość jak coś potrzebujesz z Togo to pisz najpierw do mnie a na pewno będziesz zadowolony ;)

Po drugie jeśli już chodzi o koszty zwrotu przy odstapieniu od umowy to ponosi je kupujący -> http://ezakupy.uokik.gov.pl/faq/czy-sklep-internetowy-powinien-poniesc-koszty-przesylki-w-razie-odstapienia-przez-klienta-od-umowy/

Regulamin w sklepie -> http://sklep.togo.com.pl/regulamin_69d#odstapienie - jeśli kupujesz przez sklep to go musisz zaakceptować.

Pozdrawiam
Kunbo
Authorized Dealer

Offline shs

  • Opinii: (19)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 1086
  • Płeć: Mężczyzna
  • shit happen sometimes
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #61 dnia: 23-06-2015, 21:23:14 »
@kunbo fajnie, że Ty tam pracujesz i fajnie, że przez Ciebie Klienci są traktowani w należyty sposób. Trochę gorzej,  że nie może to być standard tylko łud szczęścia.
Czy faktycznie możemy ten przypadek potraktować jak standardowe odstąpienie od umowy? Klient może mieć podejrzenie, że nie otrzymał towaru fabrycznie nowego. Napiszę to raz jeszcze. Traktujemy się nawzajem, kupujący i sprzedający, tak jak sami byśmy chcieli być traktowani :-)

Offline kunbo

  • Szef działu
  • Opinii: (113)
  • *
  • Wiadomości: 182
  • Płeć: Mężczyzna
  • Postrzelony ze mnie typ
    • TOGO
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #62 dnia: 23-06-2015, 21:35:47 »
@kunbo fajnie, że Ty tam pracujesz i fajnie, że przez Ciebie Klienci są traktowani w należyty sposób. Trochę gorzej,  że nie może to być standard tylko łud szczęścia.
Czy faktycznie możemy ten przypadek potraktować jak standardowe odstąpienie od umowy? Klient może mieć podejrzenie, że nie otrzymał towaru fabrycznie nowego. Napiszę to raz jeszcze. Traktujemy się nawzajem, kupujący i sprzedający, tak jak sami byśmy chcieli być traktowani :-)
Masz rację! W tym wypadku to nie jest zwykłe odstąpienie od umowy tylko reklamacja i w tym wypadku można powiłać się na kodeks cywilny art 560 par. 1. A to, że sprzedawca (czyli my) nie mamy towaru na wymianę to zwracamy pieniądze sprzedającemu.

Pozdrawiam
Kunbo
Authorized Dealer

Offline rak

  • Opinii: (37)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 1250
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #63 dnia: 03-07-2015, 13:13:39 »
Ostatni zakup (latareczka P7) przebiegł OK, jestem bardzo zadowolony. Kupujący traktowany w należyty sposób, ja to mam szczęście.

Offline kopeć

  • Opinii: (38)
  • Użytkownik knives.pl
  • ***
  • Wiadomości: 364
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #64 dnia: 09-07-2015, 10:58:21 »
Helle Dokka - fantastyczny serwis, Polecam wszystkim Togo / Kunbo.

Offline Lisek777

  • Opinii: (337)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 2100
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #65 dnia: 27-08-2015, 14:59:01 »
   Wyłącznie SUPERLATYWY: doskonały kontakt, błyskawiczna dostawa oraz świetny towar!

Dzięki @Kunbo.   :)

Offline bahamut 0

  • Opinii: (51)
  • Użytkownik knives.pl
  • ****
  • Wiadomości: 853
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #66 dnia: 11-09-2015, 19:42:07 »
To co lubię w Togo za każdym razem to turbo dostawę, świetne ceny , bardzo dobry towar i  pomoc Kunbo
Pozdrawiam o dziękuję :)

Offline GarbatyAnioł

  • Typowy Janusz nożownictwa, kiedyś zwali mnie Garbaty!
  • Opinii: (90)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 3284
  • Płeć: Mężczyzna
  • Lubię CF i jebać foty z netu FZN®
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #67 dnia: 15-12-2015, 20:09:30 »
W Togo zakupiłem mojego pierwszego kolekcjonerskiego folderka, Colt M4 K.
Przez Allegro, chyba ze 4 lata temu.
Teraz liczę na potężną obniżkę na Boker Tirpitz, mój mokry sen zbieracza.
Nie ma takiej rury na świecie,
której nie można odetkać

Offline Wrobelsparrow

  • Opinii: (9)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 84
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #68 dnia: 08-01-2016, 21:25:13 »
Przyjazna, szybka obsługa via e-mail, polecam.

Offline querez

  • Opinii: (1)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 33
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #69 dnia: 11-02-2016, 21:31:24 »
Kontaktowanie się w sprawie zakupów z przedstawicielem sklepu TOGO na naszym forum to czysta przyjemność. Informacja na bieżąco o każdym etapie transakcji. Zamówienie w stu procentach spełnia moje oczekiwania.
wybujałe ambicje i umysł gąbka ... pomyliłem z inteligencją

Offline chomior

  • Opinii: (19)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 1238
  • Płeć: Mężczyzna
  • FABRICATI DIEM, PVNC!
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #70 dnia: 13-02-2016, 13:21:31 »
Dziękuję za sympatyczną obsługę. Córka jest zachwycona bidonkiem.
"Kobiet w żołnierzach nie pociąga mundur, ale fakt, że słuchają rozkazów i są przyzwyczajeni do gównianego żarcia." - Al Bundy

Offline Holy_crap

  • Opinii: (56)
  • Użytkownik knives.pl
  • ***
  • Wiadomości: 204
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #71 dnia: 20-04-2016, 13:16:01 »
Super obsługa i błyskawiczna wysyłka. @Kunbo to bardzo miły człek o wysokiej responsywności. Dodatkowo trafiłem na super promo.
Dzięki za pomoc!

Offline MORDRED

  • Opinii: (120)
  • Użytkownik knives.pl
  • **
  • Wiadomości: 137
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #72 dnia: 13-06-2016, 19:42:20 »
Minie 5 lat zakupów w TOGO. Rzetelny sklep i fachowa obsługa a przede wszystkim elastyczne i ciekawe promocje. Czasami nie sposób im się oprzeć :rotfl:.
Clara tuae possim praepandere lumina menti.

Offline depravedsouls

  • Opinii: (39)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 4956
  • Płeć: Mężczyzna
  • Jest OK, bycie białym.
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #73 dnia: 23-08-2016, 13:53:50 »
Dzięki kunbo za serwis bokera titan 1,polecam Togo i obsługę :-*
Czasy inne - pomidorka nie tnie , oj a 500 stów dałem . Tam się żyło nożem i nikt nie biadolił . Orcanus

Offline TDK

  • Opinii: (88)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 1369
  • Płeć: Mężczyzna
  • Pozdrawiam wszystkich :)
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #74 dnia: 18-09-2016, 21:46:45 »
Dziękuję kunbo za części do Kershawa, w większości otrzymane w prezencie.
Polecam Togo za świetny kontakt z kunbo i chęć pomocy. :kosunia:

Offline uszatek

  • Opinii: (3)
  • Użytkownik knives.pl
  • **
  • Wiadomości: 138
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #75 dnia: 28-10-2016, 14:38:54 »

 Dziękuję z przytupem kunbo za Mega szybką pomoc i realizację zamówienia.

Wczoraj zamówienie dzisiaj ....... zabawka  :D boker plus exskelibur 2 vg-10.

To już drugi raz kiedy Togo / kunbo wychodzą na przeciw klienta. Polecam

Offline marcin90-70

  • Lechaim - za życie!!!
  • Opinii: (396)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 5942
  • Płeć: Mężczyzna
  • Nie kupuje noży...
    • KnifeHospital na facebooku
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #76 dnia: 28-10-2016, 14:40:12 »
Togo jest genialne. I tyle.
Sprzedam:
http://forum.knives.pl/index.php/topic,148745.0.html

Naprawiam wszelakie noże. Wegliki klade. Ostrze i dopieszczam.

Mój FB
https://m.facebook.com/KnifeHospital/

KnifeHospital-moje prace

Offline swatch

  • Opinii: (13)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 1121
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #77 dnia: 19-04-2017, 17:23:16 »
Jest genialne !!! Nóż który w Togo kupiłem "zgubił" InPost . @kunbo jak tylko usłyszał wysłał  drugi  nóż we wtorek <18 kwietnia>  ,w środę był już kurier z drugim nożem . No pokłony za podejście do klienta i problemu .

Offline kopeć

  • Opinii: (38)
  • Użytkownik knives.pl
  • ***
  • Wiadomości: 364
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #78 dnia: 20-05-2017, 06:44:30 »
Moje drugie zakupy w TOGO - super kontakt, szybka wysyłka  :D  - POLECAM !!!

Offline marcin90-70

  • Lechaim - za życie!!!
  • Opinii: (396)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 5942
  • Płeć: Mężczyzna
  • Nie kupuje noży...
    • KnifeHospital na facebooku
Odp: Togo - obsluga
« Odpowiedź #79 dnia: 31-07-2017, 13:09:40 »
Super obsługa. Serwis noży Boker plus caracal folder i boker plus kwaiken titanium flipper - pierwsza klasa. Genialnie, szybko, noże wymienione na NOWE egzemplarze wolne od wad.
Sprzedam:
http://forum.knives.pl/index.php/topic,148745.0.html

Naprawiam wszelakie noże. Wegliki klade. Ostrze i dopieszczam.

Mój FB
https://m.facebook.com/KnifeHospital/

KnifeHospital-moje prace