Autor Wątek: Pękła siekiera Hultafors...  (Przeczytany 1425 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline sebex22

  • Opinii: (36)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 80
  • Płeć: Mężczyzna
  • "Homo homini lupus est..."
Pękła siekiera Hultafors...
« dnia: 09-01-2020, 21:18:33 »
... a dokładnie głowica. Przy próbie rozrąbania brzozowego kloca odłamała się połowa KT. Na przełomie widać wyraźnie, że do tego przyczyniła się korozja międzykrystaliczna. Moje pytanie brzmi: do kogo/gdzie zgłosić problem? Nie mam już dowodu zakupu ani nie ma już śladu po transakcji na znanym portalu aukcyjnym (nie pamiętam też, w którym sklepie zamówiłem ją). Hultafors ma dożywotnią gwarancję (tak piszą), ale nie znalazłem kontaktu do serwisu. Przyznam się, że z Victorinoxem bez problemu zorientowałem się w podobnej sytuacji. Czy może coś wiecie i podpowiecie?
Niech stal będzie z Wami...

Offline bfxXx

  • Opinii: (68)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 1227
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #1 dnia: 09-01-2020, 21:45:01 »
Może spróbuj uderzyć w zakładce kontakt na jakieś oficjalnej stronie albo na Fejsie to cię może pokierują.

Offline sebex22

  • Opinii: (36)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 80
  • Płeć: Mężczyzna
  • "Homo homini lupus est..."
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #2 dnia: 09-01-2020, 21:50:28 »
Już napisałem i załączyłem zdjęcia na priv do profilu hultafors.com, czekam... :/
Niech stal będzie z Wami...

Offline Daimyo_K

  • Opinii: (5)
  • Użytkownik knives.pl
  • ***
  • Wiadomości: 470
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #3 dnia: 09-01-2020, 22:05:27 »
Dożywotnia gwarancja jest tylko na produkty premium. Na pozostałe jest ograniczona czasowo gwarancja.

Offline Flamberg

  • Opinii: (6)
  • Użytkownik knives.pl
  • ****
  • Wiadomości: 517
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #4 dnia: 10-01-2020, 19:58:24 »
... a dokładnie głowica. Przy próbie rozrąbania brzozowego kloca odłamała się połowa KT. Na przełomie widać wyraźnie, że do tego przyczyniła się korozja międzykrystaliczna. Moje pytanie brzmi: do kogo/gdzie zgłosić problem? Nie mam już dowodu zakupu ani nie ma już śladu po transakcji na znanym portalu aukcyjnym (nie pamiętam też, w którym sklepie zamówiłem ją). Hultafors ma dożywotnią gwarancję (tak piszą), ale nie znalazłem kontaktu do serwisu. Przyznam się, że z Victorinoxem bez problemu zorientowałem się w podobnej sytuacji. Czy może coś wiecie i podpowiecie?
Dobre... korozja międzykrystaliczna na stali węglowej  :rotfl:

Offline Swirek89

  • Grupa Pomorska
  • Opinii: (36)
  • **
  • Wiadomości: 1790
  • Płeć: Mężczyzna
  • Nóż jest dla ludzi z pełną głową:)
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #5 dnia: 10-01-2020, 20:14:29 »
Możesz dać jakieś fotki? Ciekawy temat, teraz używam jakiejś starej polskiej siekiery, która nie miała lekkiego życia na wsi... Ja ją trochę odnowiłem i dalej dzielnie używam. Może jakiś błąd w hartowaniu ?

Offline Rysz

  • Opinii: (12)
  • Użytkownik knives.pl
  • ****
  • Wiadomości: 658
  • Płeć: Mężczyzna
  • Noktofil
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #6 dnia: 10-01-2020, 20:57:35 »
Muszę przyznać, że bardzo zaciekawił mnie ten fragment:
... a dokładnie głowica. Przy próbie rozrąbania brzozowego kloca odłamała się połowa KT. Na przełomie widać wyraźnie, że do tego przyczyniła się korozja międzykrystaliczna.

Możesz napisać więcej? W jaki sposób rozpoznajesz korozję międzykrystaliczną na podstawie przełomu?
Pokażesz zdjęcia? Najlepiej z opisem widocznych cech charakterystycznych dla korozji międzykrystalicznej.

Edycja: @Flamberg musiałeś? Ja chciałem się dowiedzieć, jak autor tematu to rozpoznał.
« Ostatnia zmiana: 10-01-2020, 21:00:05 wysłana przez Rysz »

Offline piomic

  • Opinii: (17)
  • Użytkownik knives.pl
  • ****
  • Wiadomości: 703
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #7 dnia: 10-01-2020, 21:10:02 »
Dobre... korozja międzykrystaliczna na stali węglowej  :rotfl:
W jaki sposób rozpoznajesz korozję międzykrystaliczną na podstawie przełomu?
I wypłoszyli kolegę, Szczeżuje...

Offline Flamberg

  • Opinii: (6)
  • Użytkownik knives.pl
  • ****
  • Wiadomości: 517
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #8 dnia: 10-01-2020, 21:22:43 »
Nie wiem jak, ale to nie to.

Za to:
Może jakiś błąd w hartowaniu ?
Cieplej

Offline sebex22

  • Opinii: (36)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 80
  • Płeć: Mężczyzna
  • "Homo homini lupus est..."
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #9 dnia: 11-01-2020, 00:00:11 »
"Korozja międzykrystaliczna" to był bełkot nieuka, ot co :)
https://zapodaj.net/f52efe38d808c.jpg.html
https://zapodaj.net/1904fe840e407.jpg.html
Niech stal będzie z Wami...

Offline Rysz

  • Opinii: (12)
  • Użytkownik knives.pl
  • ****
  • Wiadomości: 658
  • Płeć: Mężczyzna
  • Noktofil
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #10 dnia: 11-01-2020, 00:27:41 »
"Korozja międzykrystaliczna" to był bełkot nieuka, ot co :)
Dobrze, że umiesz to przyznać. Brawo!

Co do samej siekiery: zgaduję, że odłamany kawałek ostrza został na dłużej w jakimś pieńku lub w trawie i dlatego skorodował bardziej?

Reszta wygląda tak, jak się spodziewałem:
Na przełomie wyraźnie widać wcześniejsze, skorodowane pęknięcie (najprawdopodobniej hartownicze). Moim zdaniem do reklamacji. Niestety nie wiem gdzie/u kogo i czy bez dowodu zakupu przyjmą.

Offline sebex22

  • Opinii: (36)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 80
  • Płeć: Mężczyzna
  • "Homo homini lupus est..."
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #11 dnia: 11-01-2020, 00:40:46 »
Dobrze, że umiesz to przyznać. Brawo!

Co do samej siekiery: zgaduję, że odłamany kawałek ostrza został na dłużej w jakimś pieńku lub w trawie i dlatego skorodował bardziej?


Zaiste tak było, jako rzekłeś :)
Niech stal będzie z Wami...

Offline piotrasta

  • Opinii: (0)
  • Świeża krew
  • *
  • Wiadomości: 1
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #12 dnia: 12-01-2020, 13:51:38 »
Cytuj
Nie mam już dowodu zakupu ani nie ma już śladu po transakcji na znanym portalu aukcyjnym (nie pamiętam też, w którym sklepie zamówiłem ją).
email-a czyścisz? jeśli nie to przychodzi potwierdzenie transakcji na email i tam są wszystkie dane.

Offline sebex22

  • Opinii: (36)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 80
  • Płeć: Mężczyzna
  • "Homo homini lupus est..."
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #13 dnia: 12-01-2020, 22:59:42 »
Racja! Znalazłem, napisałem, czekam na odzew. Dziękuję za podpowiedź :)
Niech stal będzie z Wami...

Offline sebex22

  • Opinii: (36)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 80
  • Płeć: Mężczyzna
  • "Homo homini lupus est..."
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #14 dnia: 14-02-2020, 23:31:35 »
Pisałem posty i publikowałem zdjęcia złamanej siekiery na profilu FB Hultafors, pisałem privy i w końcu otrzymałem bardziej niż ogólną, odpowiedź:
"Hello again,
The forge got back to me real quick and we will handle it as complaint directly and send over a new axe.

In order to handle this I need to know:
- What axe model it is
- Your full name
- Address
- Mobile phone number

Thanks, and once again sorry for the inconvenience.

Have a great weekend!

Best regards, Sanna"

Tak więc czekam na dalszy rozwój wydarzeń :)
Niech stal będzie z Wami...

Offline Flamberg

  • Opinii: (6)
  • Użytkownik knives.pl
  • ****
  • Wiadomości: 517
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #15 dnia: 15-02-2020, 18:21:50 »
No to wygląda, że jest będzie nowa siekiera.
I tak powinno być.

Offline sebex22

  • Opinii: (36)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 80
  • Płeć: Mężczyzna
  • "Homo homini lupus est..."
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #16 dnia: 19-02-2020, 22:23:56 »
Dziś odebrałem przesyłkę z Hultafors Sweden, w której znalazłem nowiusieńką siekierę. Temat uważam za zamknięty, dziękuję za zainteresowanie i rady :)
Niech stal będzie z Wami...

Offline bambusfly

  • Opinii: (10)
  • Użytkownik knives.pl
  • ****
  • Wiadomości: 917
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #17 dnia: 19-02-2020, 22:40:04 »
No i to się nazywa pozytywne załatwienie sprawy. Stanęli na wysokości zadania.

Offline Zenobiusz K

  • Opinii: (0)
  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 47
  • Płeć: Mężczyzna
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #18 dnia: 19-02-2020, 22:44:33 »
Tylko w połowie. Taki defekt nie powinien przejść kontroli ani opuścić fabryki.

Offline brony_

  • WKRÓTCE...
  • Opinii: (55)
  • Mieszkaniec knives.pl
  • *****
  • Wiadomości: 6463
  • Płeć: Mężczyzna
  • "Odpowiem wymijająco wprost"
Odp: Pękła siekiera Hultafors...
« Odpowiedź #19 dnia: 20-02-2020, 12:11:07 »
Taki defekt nie powinien przejść kontroli ani opuścić fabryki.

Mało realne.
K O Ł O B R Z E G   ---> www.rezydencja.fajnewczasy.com